2022年4月8日，北京冬奥会、冬残奥会总结表彰大会在人民大会堂隆重举行，党中央、国务院对在北京冬奥会、冬残奥会筹办和竞赛中作出突出贡献的148个集体和148名个人进行表彰。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席大会并发表重要讲话。习近平指出，历经7年艰辛努力，北京冬奥会、冬残奥会胜利举办，举国关注，举世瞩目。中国人民同各国人民一道，克服各种困难挑战，再一次共创了一场载入史册的奥运盛会，再一次共享奥林匹克的荣光。这次受到表彰的集体和个人的事迹，集中体现了胸怀大局、自信开放、迎难而上、追求卓越、共创未来的北京冬奥精神。习近平总书记的重要讲话极大地鼓舞了全情奉献、热情参与冬奥的全体中华儿女。

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“中国联通冬奥会领导小组办公室”作为中国联通冬奥服务保障群体代表荣获突出贡献集体奖。该奖项代表着对中国联通直接参与冬奥保障的北京分公司、河北分公司、联通数科公司以及参与网络与信息安全保障、业务创新等各单位辛苦付出的肯定与鼓励，也是中国联通全体40万员工共同的荣誉。作为北京2022年冬奥会和冬残奥会唯一官方通信服务合作伙伴，中国联通坚决贯彻落实习近平总书记关于北京冬奥筹办工作的重要指示精神，在相关部委的指导下，在公司新战略、新定位的引领下，秉承“双奥”企业的荣耀与使命，五年磨一剑，克服极寒天气和疫情的不利影响，全力以赴、精益求精做好冬奥各项工作，以最高标准、最严组织、最实措施、最优服务和最好效果，全面实现了网络保障零失误、赛事服务零投诉、保障人员零感染、涉奥舆情零负面，圆满完成冬奥会和冬残奥会的通信服务保障任务，以高新科技、硬核实力、优质服务赢得一片喝彩，上至国家及相关部委、远至国际媒体及友人、广至各行业及社会大众，都给予了中国联通充分肯定和高度评价，彰显了新战略、新定位、新布局的时代魅力，体现了“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”的社会价值，树立了“国家首席、政府首选、人民首信”的品牌形象。

精心绘制蓝图，构建智慧冬奥战略布局

本届北京2022年冬奥会和冬残奥会，中国联通提供了全专业的通信服务保障，是一项时间跨度大、业务复杂度高、跨网跨业跨区的系统性、国际性重大项目。五年来，中国联通依托强有力的组织保障和高效敏捷的机制体制，始终以“两个维护”的政治责任感，坚持“严实精细快”的工作作风，全网一盘棋统筹与因地制宜相结合，精益求精做好顶层设计和方案部署，结果导向强化过程管理，树牢底线思维防范应对风险，为赛时通信保障奠定了坚实基础。

在组织体系上，中国联通党组统筹、全局推进，冬奥筹备期间成立冬奥领导小组，赛时成立冬奥保障总指挥部。冬奥会领导小组办公室会同北京、河北分公司等相关单位联动落实，为冬奥工作提供了强大的组织保障。在谋篇布局上，制定智慧冬奥战略，一张蓝图绘到底，为确保冬奥保障各项工作有序开展明确了方向和路径。在网络规划上，织牢“两地三赛区”一张冬奥精品网，健全通信保障服务体系，为赛时保障筑牢坚实的网络基础。在高效协同上，建立健全冬奥项目管理体系，搭建数字化信息平台，为冬奥保障工作顺利开展提供有力支撑。

五年精磨一剑，高标准完成冬奥赛时保障任务

为高质量完成冬奥保障工作，中国联通搭建“1+5+N”赛时指挥体系，各单位协调联动、尽锐出战、全网保障，各级领导干部靠前指挥，以钉钉子精神狠抓落实，确保思想认识到位、工作机制到位、责任落实到位、风险防范到位、督导检查到位、后勤保障到位，充分展现了中国联通精品网络能力、硬核科技实力、高品质服务和铁军作战风采。

冬奥会和冬残奥会期间，中国联通直接参与冬奥重保人员5000余人，累计出动车辆16.61万辆次。其中冬奥会和冬残奥会开闭幕式期间，共出动各类保障人员9.83万人次，保障车辆2.7万辆次，万无一失地完成了冬奥通信服务保障任务，并实现了奥运史上的多个“首次”和“之最”。例如首次在奥运会上实现5G全覆盖、首次基于“IPV6+”技术打造智慧冬奥专网、首次应用Wi-Fi6新一代无线接入技术等。

强化融合创新，提供智慧冬奥极致体验

中国联通充分运用5G、IPv6+、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，基于“智慧办赛、智慧观赛、智慧参赛”三大场景，打造了15项智慧创新业务，在赛事期间运行良好，成效显著，获得了国际奥委会、奥林匹克转播服务公司（OBS）、北京冬奥组委、中央广播电视总台、各国参赛人员、工作人员和媒体记者等多方的广泛好评，助力北京冬奥会在多个领域实现“全球首创”和“历史突破”，包括建成全球首个“5G+4K+高铁”高清直播演播室，首次采用基于5G回传的赛事商业转播应用，首次在奥运会上使用5G云转播，在奥运会上广泛使用“自由视角”和“子弹时间”等新技术。国际奥委会主席巴赫称赞“此次冬奥会在很多领域都有了突破，尤其是转播和通信技术”。

讲好冬奥故事，传播奥林匹克文化

自2017年底成为官方合作伙伴以来，中国联通积极响应国家“带动三亿人参与冰雪运动”的号召，紧密围绕冬奥赞助权益，持续开展“联通5G 赋能智慧冬奥”、“联通5G 大国实力”、“冬奥信赖 联通力量”主题宣传，并携手联合国人居署、北京冬奥组委、奥运冠军以及多领域专家大咖，打造了“冬梦大使”和“智慧冬奥中国行”等丰富多彩的主题活动，将奥运文化和冰雪运动体验带进商圈、社区、乡村、校园等多个场景，让广大民众感受冰雪运动的激情和魅力，形成了广泛的社会影响力。

此外，中国联通还利用遍布全国的自有营业厅优势，主动申请特许零售资质，在全国31个省的所有地市开设了数百家冬奥特许零售点，在中国联通APP积分商城中设立冬奥商品兑换专区，组织开展冬奥系列主题营销活动，让北至黑龙江大兴安岭、南至海南三亚、西至西藏阿里的百姓都能买到可爱的“冰墩墩”和“雪容融”。

同时，中国联通面向全体40万员工开展“联通冬奥、引以为傲”主题宣传动员工作，通过举办主题党日活动、传唱冬奥歌曲、组织短视频大赛、上线专题网页、策划主题报道、开展趣味运动会和故事会等活动，营造浓厚的冬奥氛围，激发冬奥热情、联通自信和工作干劲，凝聚奋进新征程的强大力量。

整体冬奥宣传和品牌塑造得到了社会各界及广大消费者的高度认可，对于中国联通整体品牌和5G实力的认知起到了强有力的提升效果。2022年中国联通冬奥官方合作伙伴身份认知度达到67.2%，较2018年提升26个百分点。在品牌宣传和市场营销专业领域，中国联通斩获科睿创新奖“营销创新类金奖”、中国媒介营销奖“现代广告奖金奖”、ADMEN国际大奖“内容营销实战金奖”、中国国际广告节长城奖“年度传播影响力品牌奖”等多项殊荣。

完善风险预案，打造“一生相伴”的观赛之旅

赛事期间，中国联通累计圆满完成22场赛事的观赛组织接待工作，通过精细化制定客户接待方案，建立完善的风险预案和畅通的应急处理流程，高效应对各类突发事件，结合疫情形势及观赛要求精细部署、动态优化，制定14+7全流程服务时间表，实现观赛客户零染疫。冬奥接待团队热情的态度、饱满的精神和专业的服务，赢得了客户的广泛称赞。

北京2022年冬奥会和冬残奥会再次惊艳世界，中国智慧和中国方案在奥林匹克的发展历程中历久弥新。成功举办冬奥凝聚的精神力量和留下的宝贵遗产，为中华民族伟大复兴凝聚起强大力量。在奥运荣光背后，凝结了全体联通人的心血和汗水。中国联通牢记初心使命，以实际行动践行数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵的使命，全力以赴圆满完成冬奥赛时各项任务，向党和国家交出了一份满意的答卷。中国联通将传承北京冬奥精神，以终为始，勇担央企政治责任，砥砺奋进再出发。