刷脸测温进小区、监控定位高空抛物、手机一键报修……这是合肥智慧平安示范点滨河家园的寻常一幕。2019年以来，合肥联通遵循市公安局《合肥市智慧平安小区建设业务标准》，依托大应用数字基座，持续推进智慧平安小区建设，在全市县600多个小区布控智能门禁、人脸及车辆抓拍等设备，并搭建社区综合管理平台，助力实现小区安防智能科学、城市管理精细有力、居民生活安全便捷。

“慧眼识人”，织密居民生活“安全网”

在合肥联通智慧智慧平安小区建设下，肥西县滨河家园随处可见一个个“慧眼”。在入门处，进出人员除了凭借人脸识别系统外，还需通过体温测试环节方可打开门禁，小区内出入留痕、轨迹可追。该一体化门禁还能对外地返肥人员、独居老人多日未出等情况该均能作出智慧研判，最大限度做到“非接触服务”、“高效率识别”、“高危预警排查”，助力联防联控的落实。

在单元门门禁处，合肥联通增建了人脸识别系统和访客管理系统，将安全通道延伸到最后一百米。如有亲友来访，楼栋居民可通过业主小程序管理访客入楼，在保障居民安全性的同时也提升了便捷性。

在小区内，如出现高空抛物，高清摄像头能够锁定抛物楼层，即使在夜间也能够清楚捕捉移动物体，全程记录抛掷物下落情况，辅助司法取证，有效提升了小区治安防控水平和居民的满意度。

社区“一张图”，担当物管人员“好帮手”

合肥联通以物业管理需求为切入点，搭建了社区物业可视化应用平台，整合小区内所有感知数据、视频资源、基础数据等，提供物业工作抓手，提升物业管理水平。

该平台包括车辆管理及分析、综合治理、人脸识别分析、治安数据分析以及业主端和物业端两方小程序，物业管理人员可通过小程序平台进行小区资产、硬件管理及业主服务，还可对小区重点关注人员的进出情况进行有效统计和管控，减少因人工入户摸排带来的扰民和矛盾问题。“相比之下，管理平台大大提高了工作效率又节省了资源，数据还更加精确”，滨河家园物业管理人员表示，信息库的建立、识别和预警，让物业工作人员能够实时掌握小区动态，实现了精细化、智能化的小区管控新模式。

截至目前，该小区已完成全部房屋和人口基础信息采集，实现人员自动化“来去登销”，对临时访客做到无遗漏、身份准。

共享信息库，打造警务工作“辅助器”

对警务人员来说，社区基础工作涉及面广且繁杂琐碎，尤其是人口登记、社会治安防控、疫情流调溯源等方面。为加快智慧平安小区的信息采集进度，利用数字化创新提升社区智慧化管理服务水平，合肥联通联合肥西县公安局打造了居民信息登记小程序，打通公安、物业、网格员、楼栋长、业主等多端共采渠道，建立了社区 “一屋一档”、“一车一档”、“一人一档”的信息库，真正让社区民警对辖区人口做到底数清、情况明。2021年11月13日，肥西县局花岗所利用该平台的实时预警信息，成功抓获在逃人员魏某。

今后，智慧养老也将成为合肥联通探索和建设的新方向。本着让养老变“享老”的服务宗旨，合肥联通将以“一卡、一键、一中心、一平台”为切入点, 围绕老人相关信息接入平台，实施精准运营调度，并开启养老呼叫中心、热线提醒、短信通知等"一键通 " 应急功能接入,实现服务载体、内容和对象的有效串联，让更多老人享受智慧养老带来的便捷，用数字化力量为基层工作者减负提效、为社区精细化治理赋能、为居民幸福生活加码。